Empresa multinacional con tiendas de artículos para la fiesta, necesita incorporar un/a RESPONSABLE DE PUNTO DE VENTA para la tienda ubicada en el centro de San Sebastián (Guipuzkoa).
Su MISIÓN será :
- La atención personalizada al cliente y la venta
- La gestión de los productos y los espacios disponibles
- El liderazgo del equipo de ventas
- El seguimiento diario de las ventas y el control de la evolución de los principales indicadores de gestión (KPI’s)
La persona contratada dependerá del Area Manager de la compañía y las tareas a realizar serán :
- Gestión diaria del punto de venta
- Atención y asesoramiento personalizado de clientes
- Venta / venta cruzada
- Gestión del equipo de trabajo (5 personas) : turnos, vacaciones, formación, resolución de conflictos, asignación de tareas, conformidad con normas, motivación, coordinación, evaluación, etc..
- Soporte en reclutamiento y selección de personal.
- Gestión stocks tienda : orden, recepción de pedidos, inventarios, faltantes
- Gestión pedidos
- Visual merchandising. Orden y limpieza tienda.
- Seguimiento y control de los indicadores de gestión KPI’s : ventas, inventario, productividad, coste de personal
- Responsabilidad del flujo de dinero (ventas, cambio, ingresos, apertura y/o cierre de CAJA.
- Gestión quejas clientes
- Sugerencias de mejora
- Tareas administrativas ligadas al punto de venta
Horario : mañanas/tardes rotativo, de lunes a sábado (9h-15:30 o 14:30-21 h)
Salario : 23.000 € salario fijo + 2.000 € comisiones
Incorporación : Inmediata
IMPRESCINDIBLE
- Experiencia anterior de al menos dos años como responsable de tienda y/o coordinadora/supervisora de tiendas
- Experiencia anterior gestionando equipos de ventas
- Experiencia en gestión de tienda a través de KPI’s
- Necesitamos una persona con iniciativa, autónoma, con disponibilidad y flexibilidad horaria. Con capacidad de liderazgo, clara orientación comercial y enfocada totalmente a resultados
Interesados/as enviar CV completo y actualizado a : bcm@bcm.cat